Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer resortu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Manažera resortu, který se připojí k našemu týmu a povede náš resort k úspěchu. Jako Manažer resortu budete zodpovědný za celkový provoz, včetně řízení personálu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a maximalizace ziskovosti. Budete úzce spolupracovat s různými odděleními, abyste zajistili, že všechny aspekty resortu fungují hladce a efektivně. Vaše role bude zahrnovat strategické plánování, rozvoj a implementaci politik a postupů, které podporují růst a udržitelnost. Budete také zodpovědný za rozpočet a finanční řízení, včetně sledování výdajů a příjmů, abyste zajistili dosažení finančních cílů. Důležitou součástí vaší práce bude také udržování a zlepšování vztahů s hosty, řešení jejich stížností a zajištění jejich spokojenosti. Ideální kandidát by měl mít silné vůdčí schopnosti, vynikající komunikační dovednosti a schopnost pracovat pod tlakem. Zkušenosti v oblasti pohostinství a řízení resortu jsou výhodou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu resortu.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Strategické plánování a implementace politik.
- Finanční řízení a sledování rozpočtu.
- Řešení stížností a zajištění spokojenosti hostů.
- Spolupráce s různými odděleními.
- Rozvoj a školení personálu.
- Maximalizace ziskovosti resortu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti pohostinství.
- Silné vůdčí schopnosti.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost finančního řízení.
- Schopnost strategického plánování.
- Zkušenosti s řízením týmu.
- Flexibilita a přizpůsobivost.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením resortu?
- Jak byste řešil stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké strategie byste použil pro zvýšení ziskovosti?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako vůdce?
- Jak byste motivoval svůj tým?
